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Zuletzt aktualisiert: [Juni 2026]
Datenschutz & Nutzungsbedingungen
Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website. Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SEELENWERK – Psychologische Beratung Inhaberin: Lisa Maurer Sterzingerstraße 12 86165 Augsburg Deutschland Telefon: +49 163 8288732 E-Mail: seelenwerk.augsburg@gmail.com
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Lisa Maurer.
Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Datenschutzerklärung
1.1 Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird über Onepage bereitgestellt. Beim Besuch dieser Website werden automatisch technische Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
IP-Adresse Datum und Uhrzeit des Zugriffs Browsertyp und Browserversion verwendetes Betriebssystem Referrer-URL aufgerufene Seiten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website.
1.2 Kontaktformular
Wenn Sie über das Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dabei können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
Vorname Nachname E-Mail-Adresse Telefonnummer Terminwunsch Angaben zu Ihrem Anliegen weitere freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die übermittelten Daten können außerdem zur Vereinbarung und Vorbereitung von Beratungsterminen verwendet werden. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben.
1.3 Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
1.4 Online-Beratung
Sofern Beratungsgespräche online durchgeführt werden, können hierfür Videokonferenzsysteme eingesetzt werden. Bei der Nutzung solcher Systeme können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalte sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet werden, soweit dies für die Durchführung des Beratungsgesprächs erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung des Beratungsverhältnisses.
1.5 OpenStreetMap
Diese Website verwendet Kartenmaterial des Dienstes OpenStreetMap. Bei der Nutzung der Kartenfunktion können technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, verarbeitet werden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Standortes. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.openstreetmap.org
1.6 Cookies und Tracking-Technologien
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sein können. Sie können diese über den Cookie-Einstellungsbanner ändern und verwalten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
1.7 Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Alle Drittparteien verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO-konformen Vereinbarungen.
1.8 Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO - Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO - Löschung gemäß Art. 17 DSGVO - Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO - Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO - Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Sie haben außerdem das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
1.9 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
2. Hinweis zur psychologischen Beratung
Die angebotenen Leistungen dienen der psychologischen Beratung, Gesundheitsförderung, Prävention sowie der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Es erfolgt keine Ausübung der Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Die angebotenen Leistungen stellen keine Psychotherapie im Sinne des Psychotherapeutengesetzes, keine psychiatrische Behandlung und keine medizinische Behandlung dar.
Im Rahmen der psychologischen Beratung erfolgen weder Diagnosestellungen noch die Behandlung oder Heilung psychischer Erkrankungen. Die Beratung ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
Sollten sich im Verlauf der Beratung Hinweise auf eine behandlungsbedürftige psychische Erkrankung oder einen therapeutischen Behandlungsbedarf ergeben, wird die Klientin bzw. der Klient auf geeignete ärztliche, psychotherapeutische oder andere fachliche Unterstützungsangebote hingewiesen.
Das Beratungsangebot richtet sich nicht an Personen in akuten psychischen Krisen oder Notfallsituationen. In solchen Fällen wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Bereitschaftsdienst, den Notruf 112 oder die nächstgelegene psychiatrische Notfallambulanz.
Sollten sich vor oder während der Beratung Anhaltspunkte ergeben, die auf eine behandlungsbedürftige psychische Erkrankung oder einen therapeutischen Behandlungsbedarf hindeuten, behält sich SEELENWERK. vor, die Beratung nicht aufzunehmen oder zu beenden und die Klientin bzw. den Klienten an eine geeignete ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Fachstelle zu verweisen.
3. Haftungsausschluss
Die Inhalte dieser Website wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte wird jedoch keine Gewähr übernommen. Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.
3.1 Externe Links
Diese Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für die Inhalte der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Eine dauerhafte inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar.
3.2 Urheberrecht
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, Texte, Bilder und sonstigen Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin.
4. Nutzungsbedingungen
Im Folgenden werden die Nutzungsbedingungen dargelegt.
Die Betreiberin behält sich vor, Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen. Soweit gesetzlich zulässig, wird jede Haftung für Schäden ausgeschlossen, die aus der Nutzung der auf dieser Website bereitgestellten Informationen entstehen.
4.1 Vertragsabschluss
Ein Beratungsvertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung eines Beratungstermins durch SEELENWERK. zustande.
Die auf dieser Website dargestellten Leistungen und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Terminanfragen können über das Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail gestellt werden.
4.2 Honorar und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach den zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung veröffentlichten Preisen beziehungsweise individuell vereinbarten Honoraren.
Die Zahlung kann bar, per EC-/Kreditkarte oder per Überweisung erfolgen. Bei Online-Beratungen ist das vereinbarte Honorar spätestens 24 Stunden vor dem Termin per Überweisung zu begleichen.
Sämtliche Honorare verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Endpreise.
4.3 Honorar und Zahlungsbedingungen
Vereinbarte Beratungstermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint die Klientin bzw. der Klient unentschuldigt nicht zum vereinbarten Termin, behält sich SEELENWERK. vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars zu berechnen, da der Termin ausschließlich für die jeweilige Klientin bzw. den jeweiligen Klienten reserviert wurde.
Der Nachweis eines geringeren oder nicht entstandenen Schadens bleibt der Klientin bzw. dem Klienten vorbehalten.
4.4 Online-Beratung
Online-Beratungen werden über eine geeignete Videokonferenzplattform durchgeführt. Die Klientin bzw. der Klient ist dafür verantwortlich, eine stabile Internetverbindung sowie eine ungestörte und vertrauliche Umgebung für die Durchführung der Beratung sicherzustellen.
Das Honorar für Online-Beratungen ist spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu entrichten. Nach Zahlungseingang wird der Zugangslink für die Videositzung bereitgestellt.
4.5 Eigenverantwortung
Die psychologische Beratung versteht sich als professionelle Unterstützung bei der Reflexion persönlicher Fragestellungen, der Einordnung psychologischer Zusammenhänge sowie der Entwicklung individueller Lösungsansätze.
Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen sowie deren Umsetzung verbleibt jederzeit bei der Klientin bzw. beim Klienten.
12. Kontaktinformationen
E-Mail: [seelenwerk.augsburg@gmail.com] Adresse: [Sterzingerstraße 12, 86165 Augsburg]